# Integração com Teams

> Atendimento e notificações conectados ao Microsoft Teams.

- Categoria: Integrações
- Tipo: EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Contribuição: Desenvolvimento de integrações
- Tecnologias: PHP, GLPI, Microsoft Teams

## Contexto

Uma integração de gestão de serviços com o Microsoft Teams para aproximar atendimento e comunicação.

## Processo

Um bot interativo permite consultar e abrir chamados, além de receber notificações em conversas individuais.

## Resultado

Uma forma de levar interações de atendimento ao ambiente de comunicação das equipes.

## Links

- [Página do projeto](https://portifolio-phi-lyart.vercel.app/projetos/integracao-teams/)